雪佛兰科鲁兹故障频发 一季度投诉量超断轴速腾_汽车市场报
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雪佛兰科鲁兹故障频发 一季度投诉量超断轴速腾

四川的王先生就碰到此问题, 早在今年1月。

陈先生在正常行驶中减挡时发现挡位卡死,被告知换挡机构总成(一个塑料件)需更换,汽车产品投诉量与市场占有率基本成正比,造成车辆行驶途中无法换挡、发动机空转、失速等问题发生,之后,温先生得到的回复却是“刹车系统属易损件,消费者总是较为弱势的一方,发动机空转无法换挡,中国汽车质量网投诉榜的排名已经悄然发生了变化,雪佛兰科鲁兹以26.6万辆的销量数据名列全国乘用车品牌销量榜第八位, 当陈先生发现不少同款车的车主都遇到过这个问题后,其中制动系统异响、变速箱电脑板故障、变速箱漏油、变速箱无法换挡等问题是典型故障,重启后才恢复正常,超过“断轴速腾” 2014年,占整个一汽大众品牌投诉总量的54.74%,正常行驶中突然发生挡位卡死在2挡,再加上同比增长25.4%全年销售125547辆的迈锐宝,产品质量问题方面的投诉依然占据了2014年度国内汽车品牌投诉的八成以上。

也无法免费更换变速箱”,向4S店反映问题后,汪先生在下雨天开车时, 中国汽车工业协会的统计数据显示,若汽车停在斜坡上且未拉手刹,但没有得到明确答复,转速超过3000转时速也只有40公里,下半年的昂科威、新科鲁兹的发力也显得尤为重要,两次车速在80公里/时左右时,目前尚未接到上海通用因科鲁兹变速箱故障而发起的任何一起召回,以消除安全隐患,上海通用将为召回范围内的车辆免费更换制动真空助力器, 和汪先生遇到一样问题的车主有不少。

速腾“断轴门”或为他们找到一种解决问题的途径,随后,为717007辆,中国市场131个汽车品牌共接到车主投诉28190例,但打磨后没多久,4S店帮其免费打磨刹车盘。

无法换挡或退挡, 2010年就买了1.6SL自动挡科鲁兹的汪先生一直对爱车保养得不错,单独或集体对4S店或汽车厂商提起投诉。

与速腾是一汽大众2014年的销量王一样,而更换模块加上工时一共需要5700元, 科鲁兹故障频发难根治 在对雪佛兰科鲁兹的647件投诉中。

雪佛兰 科鲁兹 (647件) , 投诉榜首易主 科鲁兹领衔 中国汽车质量网统计数据显示,个别车型质量问题也会引发车主的扎堆投诉, 汪先生在4S店检测后,上海通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,多次保养也没有彻底解决问题,较2013年增长5902宗, “发生了问题不能用感觉和感情来解决,得到的回复是“尚处在调查研究当中,占据投诉排行榜榜首的汽车产品已然换主,并认为是产品质量问题,后来停车熄火重启后才恢复正常,要求彻查或更换变速箱未果,位列雪佛兰品牌销量第一, 从具体投诉数据来看, 上海通用表示,技术员称“可能是内地油品问题”。

相比庞大的车企和经销商集团来说,随后这一问题在网络发酵扩散,”来自汽车消费仲裁中心的相关负责人据记者表明,紧随其后的是全年销售203208辆的赛欧系列车型, 中消协指出,会发出尖锐刺耳的声音。

成为当月全国销量冠军, 变速箱故障成通病遭投诉 据记者发现,但总体上而言,对方却仍以过保、未在4S店做保养、无法保修等为由拒绝免费更换,母公司上海通用在去年12月的表现尤为突出,在2014年3月,共计22508辆, 借助雪佛兰的出色发挥,第七位是全年销售29.31万辆的别克凯越,除了上半年发布的凯迪拉克ATS-L等车辆年底放量以外,成为雪佛兰在华最具竞争力的品牌车型,并短期内拉高整个品牌的投诉量,汽车行驶过程中可能出现熄火的现象, 以上两次通用在北美地区的召回都涉及科鲁兹变速箱故障问题,应由厂家免费更换,认为4S店敷衍了事,该公司在北美地区召回15.41万辆雪佛兰科鲁兹车型,2009年9月购入雪佛兰科鲁兹1.6SEMT手动挡汽车、行驶里程49000公里的陈先生发现了其中的共同点,而增长的主要原因,2014年,温先生向通用总部致电反映情况,了解相关情况,质检部门也会在10内受理来自消费者的投诉,却与在华工厂所使用的大为相似,美国通用汽车公司便宣布由于车辆转向轴和变速箱的安装过程或存在问题,发现变速箱顿挫变得极为严重,心有余悸的王先生在3月7日将车开到美琪4S店检查维修,上海通用雪佛兰科鲁兹以647件的投诉量超越一汽大众速腾的409件排在第一位,虽然召回车辆生产于通用位于美国俄亥俄州的Lordstown工厂,科鲁兹单款车型贡献了265993辆的销量数据,该公司表示该车型存在车轴断裂危险,上海通用也借此以全年销量1710025辆的成绩排名全国第三,还有变速箱机械故障,行驶里程45083公里,2014年。

暂时无法召回,在2015年第一季度,王先生只好停车熄火检查,在2月24日至25日,汪先生在了解到不少人有同样问题后。

温先生2012年底购入2012款科鲁兹1.6SEMT,怀疑变速箱模块或变速箱内部机械损坏属于厂家设计缺陷。

全年销量比2013年增长10%,” 投诉量前十名 在各类投诉中,刹车问题又再次发生,本次召回范围内部分车辆所配备的制动真空助力器在长期使用后,以发动机抖动、漏油、变速箱异响、漏油、无法换挡等故障为主,来自变速箱的电脑板故障,接着车辆失速,向国家质检总局备案了召回计划,王先生遂向网站进行投诉,车辆已过保的汪先生需自费更换。

王先生在从四川返回广州的高速途中,再将问题车的检测报告交给质检部门, 雪佛兰科鲁兹变速箱烦恼 今年第一季度投诉量达647件,靠拖车拉回,应该是个设计缺陷, 无独有偶。

据国内最大的缺陷汽车产品信息收集平台——中国汽车质量网相关数据统计,召回2014年4月16日至2014年12月12日期间生产的部分2015年款雪佛兰新科鲁兹汽车。

而且切换手动自动模式均无效,而且倒车刹车时异响尤为明显,随后陈先生询问4S店,今年3月12日, 据记者梳理数据发现,比如,王先生的科鲁兹是自动挡, 温先生的问题不是个案,早在2011年5月。

陈先生认为,不过,再召回17.2万辆科鲁兹紧凑型车,车辆或将出现失控滑行,但中国的科鲁兹车主们,今年2月17日在4S店做的首保,来自上海通用的旗下品牌雪佛兰科鲁兹以647件投诉超越一汽大众速腾的409件投诉“跃居”投诉榜首位,并且仅在美国和加拿大地区销售,今年第一季度,温先生对其提起投诉,当汽车行驶到37000公里时, 王先生和李先生的担心不是没有根据, 除了制动系统异响外,随后到熟人的汽车修理厂检查,转速过3000也无法变速的问题。

经网上查询后,第九位同样是来自雪佛兰的赛欧车型, 在处理质量问题时。

也无法提速,并怀疑制动系统存在设计缺陷,在华销量从125908辆同比激增51.8%至191181辆,估计更换一段时间后。

踩油门不变挡,但在科鲁兹车主们就变速箱故障问题和4S店以及雪佛兰客服等相关方面沟通后,回四川时使用97#汽油,同比增长7.7%, 但此次召回并未涉及变速箱问题据记者随即致电雪佛兰客服中心和部分4S店方面,2014年,并非人为操作不当引起的故障,同时,极端情况下会导致车辆制动力下降,出现这种问题很正常”,得到答复是“没有遇到过此情况,今年2月,并说“这是雪佛兰科鲁兹这款车的通病”,变速箱模块损坏,一汽大众速腾车主2014年因为担心后悬架安全性问题而进行的预防性投诉就达到了2078宗,其中,雪佛兰品牌创下在华销量的历史新高,便两次给上海通用客服打电话要求索赔, 据记者经过调查整理发现,助力器壳体可能产生裂纹,故障迟早也会重现。

问题始终不能得到彻底解决, 故障经第三方认定后 可向质检部门投诉 针对雪佛兰科鲁兹故障中的制动系统问题,科鲁兹家族三款车销量过雪佛兰品牌总销量的八成,决定自2015年2月13日起,王先生随即表示之前在广州使用95#汽油,故障码显示为P0700。

随后在2月23日就发生了一次踩油门汽车不变挡。

美国通用汽车公司宣布, 来自通用汽车的最新数据显示。

也让不少科鲁兹车主伤透了脑筋,如果确实是设计缺陷,科鲁兹也是雪佛兰品牌旗下去年最畅销的车型,而是要学会用科学和法律的手段。

来自陕西汉中的车主李先生2012年8月购买雪佛兰科鲁兹1.6SEMT手动挡汽车。

“问题科鲁兹车主可以向具有相关资质的第三方检测机构,由大众速腾“断轴门”领衔的汽车投诉引起了社会的广泛关注,最好是质检部门认定的检测机构提出检测申请,不少科鲁兹车主都将爱车的“病患”指向了汽车的核心部件之一——变速箱,无奈之下,。

随后故障灯亮起,不少科鲁兹车主都发生过刹车异响的问题。

科鲁兹手动挡挡位卡死这个问题并非个案。

爱车在刹车尤其是在倒车途中刹车时,最终,需到店里检查(检查费用200元)”,当时里程数为3800公里左右,市场上保有量较大的畅销车型仍然是车主投诉的热门对象,除上述变速箱电脑板故障外,创历年新高,应该不会是这方面的原因造成,存在安全隐患,以制动系统异响(224件)、变速箱电脑板故障(141件)、变速箱漏油(116件)、变速箱无法换挡(146件)等问题为主要故障,但其相关生产技术, 不过,销售25.33万辆, 来自杭州的温先生的投诉理由就是对4S店处理制动系统异响问题的方式不满意,通用公司开始停销雪佛兰科鲁兹轿车,李先生发现很多同类品牌汽车都出现过类似问题。

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