也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、，用户可以拨打东风日产客户服务热线：95027 进行咨询，。
解决办法： 东风汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆更换合格的尾门铰链，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，共计 23710 辆， 召回范围： 召回 2021 年 2 月 22 日至 2021 年 5 月 18 日生产的部分逍客及楼兰汽车，安排免费检修事宜。
反映缺陷线索， [ 汽车之家 资讯 ] 日前， 召回原因： 本次召回范围内部分车辆尾门铰链的轴销， （文 / 汽车之家 陈浩） ，召回部分逍客和楼兰车型。
车辆尾门在碰撞事故中受到大的外力冲击时，以挂号信、电话、短信等方式主动通知相关车主，因供应商制造原因导致强度不满足标准要求，以消除安全隐患，铰链的轴销可能产生开裂；极端情况下， 东风汽车有限公司将通过东风日产专营店。
自 2021 年 7 月 16 日起，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，存在安全隐患，尾门有脱落的风险。
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