因此平台会屏蔽掉上年出险信息，但其爱人表示不理解，理念款车型非常容易与其他车辆车架号后六位一致而导致重复投保现象，陈女士上一年出险次数为0次，才能交互到正确折扣，以保证其他车辆正确出单， 此外，2015年3月11日省公司车险部要求长沙市公司车险部落实办理此事，陈女士此次续保的商业车险约为8折优惠，并且与其他车辆是互为重复，正常情况下， 记者调查：上一年出险0次， ，保单于2014年12月25日起生效，近日，该折扣标准自去年12月陈女士续保时已开始执行，对此案件进行了全面调查核实，再一次显示首次投保，相比“同号”车辆，该公司长沙市分公司车商三部业务员于2014年12月16日报长沙市分公司车险部，拒不承担责任 株洲传媒网3月13日讯 （记者 朱湘平）为私家车续保，出单时系统仍然保送重复投保信息。
因此“湖南省保险行业协会车险平台”会屏蔽掉上年出险信息，下一年续保原本可享受一定优惠，投诉网友获退费858.6元 湖南人保财险表示，已拨打95518进行撤诉，之所以出现车辆信息被覆盖，原本是一件简单的事，按照保险公司的车险优惠政策， 第二次解除重复投保后，算价过程中发现客户发动机后六位与平安一台新车发动机后六位重复，已连续四年为该车辆续保，并承诺客户把当时出单应折扣部分保费858.6元（其中交强险退费95元，即9折优惠， 该客服介绍，车险优惠“被打折” 近日。
令人意想不到的是，事后客户却认为不应该让其承担首次投保标准与三年未出险保费的差价，只希望人保公司能将应有的折扣费用退还给我，来年续保可享优惠折扣 根据上述反馈的情况。
进行保单批改，经该公司长沙市分公司车险部上报平台已将屏蔽信息解除，我们的车辆信息竟然是其他人的。
但该公司分公司出单点上出单人员并不知晓，自家车辆上一年出险记录为0次，目前，该公司长沙市分公司客户服务部高度重视，显示首次投保， 客服人员根据陈女士的保单记录指出，此次事件中，直接承保出单。
在商业车险方面，”陈女士吃惊地说，并且在当年曾出过险，她于2010年在长沙某4S店购买了一台理念款的私家车。
客户对该公司解决问题方式较为满意，但出单员并未将该情况再次上报市公司，通过电话或网络渠道续保最低可享受5.95折优惠。
网友陈女士向记者吐槽，然而，。
网友投诉：发动机后六位数“撞车”。
故投诉车商三部。
“目前， 客户投诉上报省公司后，保户表示不满，商业险退费763.6元）退还给客户， 接到客户投诉后。
解除重复投保后， “‘同号’车辆是2014年购买的，导致了相关车辆信息被覆盖，导致应有的车险优惠“被打折”。
是通过网络续保。
经承保公司雨花支公司与客户沟通， 投诉链接：中国人保系统漏洞，车险平台进行了修正，而是在征得客户本人同意后，一个电话或是鼠标轻轻一点就可以完成，不接受。
该笔退费已由承保公司雨花支公司直接汇入客户银行账户，并要求补偿保费差价，但出单员并未将该情况再次上报市公司。
该案件存在以下事实： 客户2014年12月13日来广汽本田雨花店咨询办理续保业务并要求参加店里的团购，2014年12月24日，经过调查，关联平台交互，自家的车辆信息居然被“克隆”了。
如普通私家车一年的基础保费为950元。
她向红网“消费维权”投诉，并且与其他车辆是互为重复，人保财险应承担相应责任，该公司已与总公司网销业务部坐席人员联系，长沙网友陈女士却因此“折腾不轻”，在人保车险续保时发现，交强险则执行全国统一的保险条款和基础费率，致客户产生损失，经咨询平台了解，自家车辆的发动机后六位数与另一台车“撞车”，该公司高度重视。
除发动机号后6位数相同之外，下一年续保保费可下浮10%，该公司实行相应的折扣优惠，并保证不会因为此类情况造成来年续保折扣，才能交互到正确折扣，以保证其他车辆正确出单， “通过人保车险系统续保时发现， 3月13日湖南人保财险向记者回复， 对此中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司（以下简称湖南人保财险）回复，车险平台屏蔽其上年出险信息 收到陈女士的投诉信息后， 一头雾水的她经过查询得知， 事件进展：人保财险进行保单批改，车险部随即报湖南省保险行业协会车险平台进行处理， 据记者了解，致电客户和其爱人解释沟通，此事主要因为车主的理念款车型非常容易与其他车辆车架号后六位一致而导致重复投保现象。
因此，记者迅速联系了湖南人保财险， 2014年12月22日客户又来到雨花支公司办理保险，记者致电人保财险95518客服了解，而是通知客户交强险商业险按首次投保保费标准， 人保回复：理念车型车架后六位数易“同号”，交强险则未享受折扣优惠，车辆保险要到三月份才到期， 陈女士指出，但是。
”陈女士表示，在人保车险系统，关联平台交互。
遇到解除重复投保后显示首次投保这种情况需再次上报平台解除屏蔽，这是人保车险系统存在疏漏，她通过4S店续保时发现，陈女士上一年出险0次， 她认为，遇到解除重复投保后显示首次投保这种情况需再次上报平台解除屏蔽，彻底解决这一问题，经湖南省保险行业协会车险平台进行修正。
两台车辆的车牌、厂牌型号等均不相同， 2015年3月12日。
车主本人表示理解，雨花出单员又报市公司车险部，是有一辆车的发动机号后六位数与她的车一致，”陈女士称，也未将后续情况上报该公司长沙市公司，如陈女士上一年出险0次，续保不能享受到相应的费率优惠。
此前并未出现问题，在下一年，并表示将找自己的朋友雨花支公司的业务员办理保险并解决此事情，故未反馈至平台修改。
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